7 razones para rediseñar su logotipo
Si usted tiene una pequeña empresa, y tiene un logotipo, puede tener varias razones para rediseñarlo. Tanto si el logotipo es antiguo como nuevo, puede ser muy recomendable darle un toque o cambiarlo de arriba abajo.
En este artículo revisamos las razones más frecuentes por las que nuestros clientes se plantean rediseñar sus logotipos.
1. Porque es muy antiguo
Muchos logotipos se diseñaron hace 15, 20 o 30 años. Aunque estuvieran bien diseñados, la probabilidad de que un logotipo tan antiguo resista el paso de tanto tiempo es poca. Tal vez ha llegado la hora de actualizarlo. Continuar leyendo «7 razones para rediseñar su logotipo»
Carencias de las herramientas de medición de redes sociales
Nota: este es un excelente post como invitada de Paula Barros, de Aprendelo.com.
El auge de las redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Tuenti, Google+ y otras tantas que surgen cada día) ha hecho imprescindible la creación de herramientas de monitorización que midan los resultados de las acciones que realizamos en nuestros perfiles sociales y determinen si el impacto y los efectos conseguidos son los deseados.
En la actualidad, existen decenas de herramientas destinadas a este fin. Sin embargo, entre todas ellas, existe un claro líder: Google Analytics.
Esta herramienta proporciona un informe detallado (que puede verse al momento o enviarse por correo electrónico) de la actividad diaria en torno a un sitio web: no solo ofrece las fuentes de tráfico y el número de visitas totales, sino la procedencia de los usuarios, el tiempo estimado de permanencia en la web y las conversiones que se han logrado a través de esos visitantes. Continuar leyendo «Carencias de las herramientas de medición de redes sociales»
Cómo fidelizar clientes online
En la mayoría de negocios, tanto online como offline, la mayor parte de pedidos proviene de clientes regulares. Si revisa la facturación de un mes normal, puede descubrir perfectamente que esa proporción se eleva hasta el 60 o 80%. Pero muchas empresas dedican mucho más esfuerzo a conseguir clientes nuevos, que solamente contribuyen en una pequeña parte a las ventas totales, que a mantener y aprovechar al máximo los clientes actuales.
Esto se puede hacer mejor, y la solución se llama fidelización de clientes. Decimos que un cliente es fiel cuando repite la compra sin plantearse seriamente cambiar de proveedor, normalmente porque está satisfecho con el servicio que ha recibido. Y fidelizar a un cliente significa hacer lo posible para que siga siendo fiel el máximo tiempo posible.
Por qué fidelizar
Hay una serie de hechos claros:
1. Es mucho más económico mantener un cliente que conseguir uno nuevo Continuar leyendo «Cómo fidelizar clientes online»
Cómo buscar nombre para su empresa
El nombre de su empresa es importante – todo lo que haga después se hará sobre la base del nombre, es difícil cambiarlo una vez lo ha empezado a usar (difícil y caro), y puede tener un impacto directo sobre las ventas, a corto, medio y largo plazo.
Si alguna vez ha creado una empresa, o un producto, sabrá que encontrar el nombre perfecto puede llegar a ser muy complicado. Queremos, como mínimo, que signifique algo, que sea sonoro, fácil de recordar y de escribir, que no tenga connotaciones negativas, que se pueda usar en el extranjero, que llame la atención, que estén disponibles los dominios de Internet… y que no lo haya registrado la competencia. ¡Casi nada! Continuar leyendo «Cómo buscar nombre para su empresa»
Por qué no debe usar direcciones “do-not-reply” en sus emails
Si manda emails transaccionales (p.e. confirmación de pedidos), promocionales, o un newsletter, no los mande desde una dirección “do-not-reply” (no responder): sugiere que no quiere escuchar lo que el cliente tenga que decir, que solamente está interesado en mandar información, que los mensajes del cliente son una molestia que prefiere evitar, y que le da igual perder a un cliente.
Seguramente no es cierto, pero es la impresión que da. No es exactamente lo que quiere comunicar, ¿verdad? Continuar leyendo «Por qué no debe usar direcciones “do-not-reply” en sus emails»
Análisis: nuevo logotipo de Heineken International
Cuando una empresa es propietaria de varias marcas de consumo, es habitual que sean esas marcas las que se llevan el protagonismo, las que conoce todo el mundo. Normalmente hay otra marca, la de la propia empresa, que no es tan conocida (la ven principalmente las personas que tienen relaciones profesionales con la empresa) pero también es importante. Esta marca suele ser más discreta (para que no pueda competir con las marcas de los productos), más corporativa (es una empresa, no un producto), y con frecuencia se asocia a una marca histórica. Continuar leyendo «Análisis: nuevo logotipo de Heineken International»
14 mitos del marketing en empresas pequeñas
Muchas veces hablo con pequeños empresarios y emprendedores que tienen la impresión de que el marketing solamente es para las empresas grandes. Nada más lejos de la realidad: el marketing es tanto o más importante en empresas pequeñas que en las grandes.
En este artículo, vamos a revisar varios de los mitos más comunes acerca del marketing en empresas pequeñas.
Mito 1. El marketing es para las empresas grandes
Falso. El marketing es todo lo que hay que hacer para llegar al cliente y convencerle del producto o servicio que se le está ofreciendo. Puede que las técnicas sean diferentes entre empresas grandes y pequeñas, pero el concepto es el mismo. Y lo más importante: sin marketing no hay ventas, no hay crecimiento, no hay futuro. Continuar leyendo «14 mitos del marketing en empresas pequeñas»
Ibergym: diseño de imagen corporativa para un gimnasio en Torrevieja
Ibergym es un gimnasio en Torrevieja, inaugurado en 2011, completamente equipado con los equipos más modernos. En los últimos meses hemos trabajado en el diseño de su imagen corporativa y varios elementos de cartelería y señalética, web y material publicitario.
Continuar leyendo «Ibergym: diseño de imagen corporativa para un gimnasio en Torrevieja»
Diseño de logotipo y web: Mopemar
Se trata de un proyecto especialmente interesante: la creación desde cero de una marca y su web para vender seguros por Internet.
Mopemar es una correduría de seguros, y se dirige tanto a particulares como empresas. La empresa está radicada en Marbella, y la intención es comercializar seguros tanto a nivel regional como nacional.
Para la marca se buscaba un logotipo elegante, claramente diferenciable de los competidores, y con un símbolo que se pueda usar de manera independiente. El resultado es un logotipo atractivo, memorable, y que da una personalidad única a la empresa. El logotipo se acompaña de papelería completa.
Cómo vender más estas Navidades en 3 pasos
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1. Definir el contenido de la campaña.
Hay dos tipos de campañas: Continuar leyendo «Cómo vender más estas Navidades en 3 pasos»
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